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消费者网提醒节日消费当心掉进积分陷阱

时间:2016-01-27    来源:消费者网    责任编辑:admin

摘要:临近年底,不少商场和超市打着“积分换礼”、“返现金积分”等幌子促销,最后让消费者陷入“花不完”的怪圈。

  临近年底,消费者网(www.bjxf315.com)在线投诉平台接到关于节日促销的投诉明显增多。不少商场和超市打着“积分换礼”、“返现金积分”等幌子促销,最后让消费者陷入“花不完”的怪圈。

  近日,消费者关先生向消费者网(www.bjxf315.com)在线投诉平台反映,他2015年1月18日在美廉美超市购物时,超市正在搞“满一百返五十”促销活动。但活动规定,当天买够100元商品不能直接返现,而是以积分的形式返还到积分卡上,等到当年12月25日至27日三天才能在该超市使用。

  2015年12月25日,关先生到美廉美超市购物,准备用那50元积分消费时,却被超市工作人员告知,他还需要再购买100元商品,才能用卡上的50元积分,而且购买的商品还必须在规定的范围之内。关先生表示,原本承诺“满一百返五十”,没想到从年头等到年尾,却变成了“买200元返50元”,而且购买的商品还必须在特定的范围,这简直就是欺骗消费者。

  进入年底以来,一些商场超市开始忙着以各种形式开展促销活动。消费者网(www.bjxf315.com)特别提醒广大消费者,面对商家制造的五花八门的促销活动,特别是一些会员卡、积分卡优惠,消费者应当从自身需要出发,仔细了解商家的服务条款,不要轻信其口头承诺,真正做到理性消费。

  “购物积分、积分换礼,原本只是一种促销手段,但个别商家为了牟取私利,不惜侵犯消费者合法权益,故意设置积分陷阱。”消费者网(www.bjxf315.com)有关负责人表示,消费者累计积分兑奖时应注意细节:仔细阅读店堂告示、媒体广告、随账单送递的广告和有关活动说明,认真核对奖品数量、型号以及时间限制,注意留存相应证据,避免兑奖时商家称无奖可兑或其他偷梁换柱行为发生。另外,消费者购物后要保留好证据,一旦发现自身权益受到侵害,要及时向工商、消协等部门投诉。