热点文章 Hotspot
-
●
调查结果显示,大部分电商平台在《电子商务法》正式实施前及时修改了相关条款。但仍有苏宁易购、蜜芽网、当当网、聚美优品等四家电商平台并
被称为史上最严的新《食品安全法》,对食品安全全程追溯、确立首问负责任制、全面加大处罚力度、明确网络食品交易主体责任及设置“千元保底
中国消费者权益保护法学研究会 北京市消费者协会 北京金鼎影响力市场调查中心 近日,针对网络购物中存在的部分热点问题,中国消费者权益保护
新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》和国家工商总局发布的《网络交易管理办法》正式施行。
《2014年电商舆情报告》梳理了过去一年电商行业全年大事件,用权威数字和典型案例对电商投诉进行了总结分类。
在网络消费中,电商企业违规宣传、误导消费者,定价变动频繁、优惠票券规则不清,商品质量存在缺陷这三大问题最为突出。
1/4的受访消费者表示曾遇纠纷,近六成消费者曾退款受阻,近78.3%的受访者认为个人信息遭泄露。
2014年,电商行业快速发展,既方便了消费者,也促进了消费,但同时也存在一些问题。